Chào mừng bạn đến với hướng dẫn cơ bản về cách xây dựng quy trình làm việc AI với n8n. Cho dù bạn đã từng sử dụng n8n hay đây là lần đầu tiên, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách các khối xây dựng quy trình làm việc AI kết hợp với nhau và xây dựng một tác nhân trò chuyện hoạt động dựa trên AI mà bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh cho mục đích riêng của mình.
Nhiều người thấy việc tiếp thu thông tin mới dưới dạng video dễ dàng hơn. Hướng dẫn này dựa trên một trong những video phổ biến của n8n, được liên kết bên dưới. Xem video hoặc đọc các bước tại đây, hoặc cả hai!
Những gì bạn sẽ cần
- n8n: Đối với hướng dẫn này, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ đám mây n8n – có bản dùng thử miễn phí cho người dùng mới! Để biết thêm thông tin về dịch vụ tự lưu trữ, vui lòng tham khảo trang cài đặt.
- Thông tin xác thực cho mô hình trò chuyện: Hướng dẫn này sử dụng OpenAI, nhưng bạn có thể dễ dàng sử dụng DeepSeek, Google Gemini, Groq, Azure và các công cụ khác (xem tài liệu về các nút phụ để biết thêm).
Bạn sẽ học được gì
- Các khái niệm AI trong n8n
- Cách sử dụng nút AI Agent
- Làm việc với đầu vào Trò chuyện
- Kết nối với các mô hình AI
- Tùy chỉnh đầu vào
- Quan sát cuộc trò chuyện
- Thêm tính kiên trì
Các khái niệm AI trong n8n
Nếu bạn đã quen thuộc với AI, hãy bỏ qua phần này. Đây là phần giới thiệu cơ bản về các khái niệm AI và cách chúng có thể được sử dụng trong quy trình làm việc n8n.
Một tác nhân AI được xây dựng trên Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM) , tạo ra văn bản dựa trên dữ liệu đầu vào bằng cách dự đoán từ tiếp theo. Trong khi LLM chỉ xử lý dữ liệu đầu vào để tạo ra kết quả đầu ra, các tác nhân AI bổ sung chức năng hướng đến mục tiêu. Chúng có thể sử dụng các công cụ, xử lý dữ liệu đầu ra và đưa ra quyết định để hoàn thành nhiệm vụ và giải quyết vấn đề.
Trong n8n, tác nhân AI được biểu diễn như một nút có một số kết nối bổ sung.
Bằng cách tích hợp tác nhân AI như một nút, n8n có thể kết hợp các bước do AI điều khiển với lập trình truyền thống để tạo ra quy trình làm việc hiệu quả, thực tế. Ví dụ, các tác vụ đơn giản hơn, chẳng hạn như xác thực địa chỉ email, không yêu cầu AI, trong khi các tác vụ phức tạp, chẳng hạn như xử lý nội dung email hoặc xử lý các đầu vào đa phương thức (ví dụ: hình ảnh, âm thanh), lại là những ứng dụng tuyệt vời của tác nhân AI.
1. Tạo quy trình làm việc mới
Khi bạn mở n8n, bạn sẽ thấy:
- Quy trình làm việc trống: nếu bạn không có quy trình làm việc nào và đây là lần đầu tiên bạn đăng nhập. Hãy sử dụng quy trình làm việc này.
- Danh sách Quy trình làm việc trên trang Tổng quan. Chọn
nút để tạo quy trình làm việc mới.
2. Thêm một nút kích hoạt
Mọi quy trình làm việc đều cần có điểm khởi đầu. Trong n8n, chúng được gọi là “nút kích hoạt”. Đối với quy trình làm việc này, chúng ta muốn bắt đầu bằng một nút trò chuyện.
- Chọn Thêm bước đầu tiên hoặc nhấn Tabđể mở menu nút.
- Tìm kiếm Chat Trigger . n8n hiển thị danh sách các nút khớp với tìm kiếm.
- Chọn Chat Trigger để thêm nút vào canvas. n8n mở nút.
- Đóng chế độ xem chi tiết nút (Chọn Quay lại canvas ) để quay lại canvas.
3. Thêm một nút tác nhân AI
Nút AI Agent là cốt lõi để thêm AI vào quy trình làm việc của bạn.
- Chọn nút Thêm
đầu nối trên nút kích hoạt để đưa ra tìm kiếm nút. - Bắt đầu nhập “AI” và chọn nút tác nhân AI để thêm vào.
- Bây giờ chế độ chỉnh sửa của tác nhân AI sẽ được hiển thị.
- Có một số trường có thể thay đổi. Vì chúng ta đang sử dụng nút Kích hoạt trò chuyện, nên không cần phải thay đổi cài đặt mặc định cho nguồn và thông số kỹ thuật của lời nhắc.
4. Cấu hình nút
Các tác nhân AI cần phải đính kèm một mô hình trò chuyện để xử lý các lời nhắc đến.
- Thêm mô hình trò chuyện bằng cách nhấp vào dấu cộng nút bên dưới kết nối Mô hình trò chuyện trên nút AI Agent (đây là kết nối đầu tiên dọc theo phía dưới của nút).
- Hộp thoại tìm kiếm sẽ xuất hiện, được lọc theo “Mô hình Ngôn ngữ”. Đây là các mô hình được hỗ trợ tích hợp trong n8n. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ sử dụng Mô hình Trò chuyện OpenAI.
- Việc chọn mô hình OpenAI Chat từ danh sách sẽ gắn mô hình đó vào nút AI Agent và mở trình chỉnh sửa nút. Một trong những tham số có thể thay đổi là ‘Mô hình’. Lưu ý rằng đối với tài khoản OpenAI cơ bản, chỉ cho phép mô hình ‘gpt-4o-mini’.
5. Thêm thông tin xác thực (nếu cần)
Để n8n có thể giao tiếp với mô hình trò chuyện, nó sẽ cần một số thông tin xác thực (dữ liệu đăng nhập cho phép nó truy cập vào tài khoản trên một dịch vụ trực tuyến khác). Nếu bạn đã thiết lập thông tin xác thực cho OpenAI, thông tin này sẽ xuất hiện theo mặc định trong trình chọn thông tin xác thực. Nếu không, bạn có thể sử dụng trình chọn Thông tin xác thực để thêm thông tin xác thực mới.
- Để thêm thông tin xác thực mới, hãy nhấp vào văn bản có nội dung “Chọn thông tin xác thực”. Một tùy chọn để thêm thông tin xác thực mới sẽ xuất hiện.
- Thông tin xác thực này chỉ cần một khóa API. Khi thêm bất kỳ loại thông tin xác thực nào, hãy kiểm tra văn bản bên phải. Trong trường hợp này, có một liên kết tiện dụng dẫn bạn trực tiếp đến tài khoản OpenAI của mình để lấy khóa API.
- Khóa API chỉ là một chuỗi ký tự dài. Đó là tất cả những gì bạn cần cho thông tin đăng nhập cụ thể này. Sao chép nó từ trang web OpenAI và dán vào phần khóa API.
6. Kiểm tra nút
Bây giờ nút đã được kết nối với Chat Trigger và mô hình trò chuyện, chúng ta có thể kiểm tra phần này của quy trình làm việc.
- Nhấp vào nút “Trò chuyện” ở gần cuối khung vẽ. Thao tác này sẽ mở ra cửa sổ trò chuyện cục bộ bên trái và nhật ký của tác nhân AI ở bên phải.
- Nhập tin nhắn và nhấn Enter. Bây giờ bạn sẽ thấy phản hồi từ người mẫu trò chuyện xuất hiện bên dưới tin nhắn của mình.
- Cửa sổ nhật ký hiển thị các thông tin đầu vào và đầu ra từ AI Agent.
7. Thay đổi lời nhắc
Nhật ký ở bước trước tiết lộ một số dữ liệu bổ sung – lời nhắc hệ thống. Đây là thông báo mặc định mà AI Agent dùng để chuẩn bị cho mô hình trò chuyện. Từ nhật ký, bạn có thể thấy thông báo này được đặt thành “Bạn là một trợ lý hữu ích”. Tuy nhiên, chúng ta có thể thay đổi lời nhắc này để thay đổi hành vi của mô hình trò chuyện.
- Mở nút AI Agent. Ở cuối bảng điều khiển có mục “Tùy chọn” và bộ chọn “Thêm Tùy chọn”. Sử dụng mục này để chọn “Thông báo hệ thống”.
- Thông báo hệ thống hiện đã được hiển thị. Đây chính là lời nhắc khởi tạo mà chúng ta đã thấy trước đó trong nhật ký. Hãy thay đổi lời nhắc thành một lời nhắc khác để khởi tạo mô hình trò chuyện theo một cách khác. Bạn có thể thử một câu như “Bạn là một nhà thơ xuất sắc, luôn trả lời bằng những câu thơ vần điệu” chẳng hạn.
- Đóng nút và quay lại cửa sổ trò chuyện. Lặp lại tin nhắn và xem kết quả đầu ra đã thay đổi như thế nào.
8. Thêm tính kiên trì
Mô hình trò chuyện hiện đang cung cấp cho chúng ta kết quả hữu ích, nhưng có điều gì đó không ổn mà bạn sẽ nhận thấy khi thử trò chuyện.
- Sử dụng tính năng trò chuyện và cho người mẫu trò chuyện biết tên của bạn, ví dụ “Xin chào, tôi tên là Nick”.
- Đợi phản hồi, sau đó nhập câu hỏi “Tên tôi là gì?”. AI sẽ không thể trả lời bạn, dù có vẻ rất xin lỗi. Lý do là vì chúng tôi không lưu ngữ cảnh. AI không có bộ nhớ.
- Để ghi nhớ những gì đã xảy ra trong cuộc trò chuyện, AI Agent cần lưu giữ ngữ cảnh. Chúng ta có thể làm điều này bằng cách thêm bộ nhớ vào nút AI Agent. Trên khung vẽ, hãy nhấp vào ở dưới cùng của nút AI Agent có nhãn “Bộ nhớ”.
- Từ bảng điều khiển hiện ra, chọn “Bộ nhớ Đơn giản”. Tùy chọn này sẽ sử dụng bộ nhớ từ phiên bản đang chạy n8n và thường đủ cho nhu cầu sử dụng đơn giản. Giá trị mặc định 5 tương tác là đủ, nhưng hãy nhớ vị trí của tùy chọn này nếu bạn muốn thay đổi sau.
- Lặp lại bài tập trò chuyện ở trên và đảm bảo rằng AI Agent hiện đã nhớ tên bạn.
9. Lưu quy trình làm việc
Trước khi thoát khỏi trình soạn thảo quy trình làm việc, hãy nhớ lưu quy trình làm việc, nếu không mọi thay đổi của bạn sẽ bị mất.
Nhấp vào nút “Lưu” ở góc trên bên phải cửa sổ trình soạn thảo. Quy trình làm việc của bạn sẽ được lưu và bạn có thể quay lại sau để trò chuyện lại hoặc thêm tính năng mới.
Chúc mừng!
Bạn đã thực hiện những bước đầu tiên trong việc xây dựng quy trình làm việc hữu ích và hiệu quả với AI. Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã tìm hiểu các thành phần cơ bản của quy trình làm việc AI, thêm một Tác nhân AI và một mô hình trò chuyện, đồng thời điều chỉnh lời nhắc để có được kết quả đầu ra mong muốn. Chúng tôi cũng đã thêm bộ nhớ để cuộc trò chuyện có thể lưu giữ ngữ cảnh giữa các tin nhắn.
Các bước tiếp theo
Bây giờ bạn đã biết cách tạo quy trình làm việc AI cơ bản, có rất nhiều tài nguyên để xây dựng dựa trên kiến thức đó và nhiều ví dụ để cung cấp cho bạn ý tưởng về hướng đi tiếp theo:
- Tìm hiểu thêm về các khái niệm AI và xem ví dụ trong Ví dụ và khái niệm.
- Duyệt qua các mẫu quy trình làm việc AI.
- Tìm hiểu cách nâng cao tác nhân AI bằng các công cụ.